定金缴费是学员确定在全方位了解名动漫产品以后，确定自己当下的选择，自愿支付一定额度的课程定金，提前报名预留课程学位，定金缴纳次日财务进账，所缴定金费用除不可抗力因素将不予退费。

全款缴费是学员确定在全方位了解名动漫产品以后，确定自己当下的选择，自愿支付全款课程费用，并着手安排进入班级正式上课，全款缴费签订协议生效之日起财务进账，所缴全款费用除不可抗力因素将不予退费。

不可抗力因素包括：自然灾害、如台风、地震、洪水、冰雹;政府行为，如征收、征用;社会异常事件，如罢工、骚乱；重大疾病、死亡、服役等。